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納期について
クレジットカード決済、楽天Pay、代引きでお支払いの場合は即日発送になります。(15：00ご注文分まで)
土、日、祝日は発送お休みです。
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済をご利用の際は、ご入金確認後の発送になります。
送料について
全国一律無料とさせて頂いております。
ヤマト運輸、佐川急便でのお届けになります。
お支払い方法について
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| クレジットカード |
  
お支払総額 ： 商品代金 |
| 利用手数料 ： なし （リボ、分割を除く） |
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VISA、Master、Dinersカードをご利用頂けます。 |
| 当サイトでは、ご注文情報の暗号化とドメイン証明のためＧＭＯグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用。安心してご利用頂けます。 |
コンビニ決済
  
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お支払総額 ： 商品代金 |
| 振込手数料 ： なし |
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ご注文後、決済代行会社GMOイプシロンより払込票番号をメール送信差し上げます。メール内容をご確認のうえ、コンビニ店頭でお支払いをお願いいたします。ご入金の確認次第、発送させて頂きます。（土、日、祝日を除く |
【お支払い方法】
→ セブンイレブン
→ ローソン、ミニストップ
→ ファミリーマート
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楽天ペイ
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| お支払総額 ： 商品代金 |
| 利用手数料 ： なし |
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| いつもお使いの楽天IDで簡単に決済が行えます。 |
| 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイ。 |
代金引換
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| お支払総額 ： 商品代金＋代引手数料300円 |
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メール便(ネコポス)をご利用の際は、代引でのお支払いは承れません。また商品代金が３０万円を越える場合は、代引ではお取り扱いできません。 |
銀行振込
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| お支払総額 ： 商品代金 |
振込手数料 ： お客様ご負担
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ご注文後に、お支払総額をメールでご案内差し上げます。 |
| ご入金の確認次第、発送させて頂きます。（土、日、祝日を除く） |
【振込先】
| PayPay銀行 |
| 支店名 |
本店営業部 |
| 口座番号 |
(普) 1436049 |
| 口座名義 |
ユ）キャラット |
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郵便振替
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お支払総額 ： 商品代金 |
| 振込手数料 ： お客様ご負担 |
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| ご注文後に、お支払総額をメールでご案内差し上げます。 |
| ご入金の確認次第、発送させて頂きます。（土、日、祝日を除く） |
【振込先】
| 口座番号 |
10810 - 14302941 |
| 口座名義 |
有限会社キャラット |
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返品、交換について
商品到着後7日以内であれば、返品を承ります。
お客様のご都合による返品の場合は、往復送料、返金にかかる振込手数料、決済手数料は
お客様のご負担にてお願い致します。
●次の商品の返品は承れません
・お届け後８日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・汚損または、破損された商品
・チェーンのカスタマイズ、サイズ直し、デザイン変更、ポスト変更、刻字等の加工注文を頂いた商品
・オーダー製作商品（カスタマイズチェーン含む）
・セット商品の一部
・鑑別書、鑑定書、ソーティング取得を承った商品
●返品のご依頼方法
商品返送前に当店までご連絡ください。ご連絡はこちらよりお願い致します。
当店より確認のメールを差し上げますので、メール到着後、
最寄りの運送便取扱店、または郵便局より商品をご返送ください。
発送控えは、返金確認するまで必ずお手元に保管しておいて下さい。
【商品返送先】
〒400-0027 山梨県甲府市富士見2-5-5
有限会社キャラット
TEL 055-254-8060 |
弊社へ商品が到着いたしましたら、再検品を行い、返品受付させて頂きます。
返金は銀行振込でさせて頂きます。その際お客様のご都合による返品の場合は振込手数料、
送料、決済手数料（注1）を差し引いて返金させて頂きます。
(注1）代引き、コンビニ決済ご利用の場合。
手数料は下表をご参照ください。
クレジットカード決済にてご注文の場合は、カード会社へ代金請求取り消し手続きを行わさせて頂きます。
■注１ 代引手数料
| お支払総額 |
手数料 |
| 〜1万円未満 |
300円 |
| 1万円以上〜3万円未満 |
432円 |
| 3万円以上〜10万円未満 |
648円 |
| 10万円以上〜30万円まで |
1080円 |
■注２ コンビニ決済手数料
| お支払総額 |
手数料 |
| 〜8000円以内 |
240円 |
| 8000円〜30000円未満 |
お支払額の3％ |
| 30000円以上 |
900円 |
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
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